Aide & FAQ
🌿 À propos de nos produits
Les produits de Providence Boutique sont-ils naturels ?
Oui, l'intégralité de notre gamme (Gamme Équilibre, Secret Divin, Vitalité SP...) est formulée à partir de plantes naturelles rigoureusement sélectionnées. Ils sont conçus pour offrir une alternative saine et favoriser un bien-être durable.
Combien de temps faut-il pour ressentir les bienfaits ?
Les résultats varient selon la réactivité de chaque organisme. En général, nos clients ressentent une amélioration de leur confort dès les premiers premiers. Pour un résultat optimal et une harmonie profonde, nous recommandons de suivre le programme complet.
Y a-t-il des effets secondaires ?
Nos solutions sont naturelles et très bien tolérées. En cas de terrain allergique, nous vous conseillons de consulter la notice sur l'emballage ou de nous contacter via l'accompagnement personnalisé sur WhatsApp.
Comment bien conserver mon produit ?
Gardez vos sachets dans un endroit sec, à l'abri de la lumière et de la chaleur, pour préserver toutes les propriétés actives des plantes.
⚠️ Précautions d'usage
Nos produits sont naturels. Toutefois, par mesure de précaution, nous les déconseillons aux femmes enceintes et aux enfants de moins de 12 ans sans avis médical.
🍵 Comment suivre votre programme ?
Chaque sachet est accompagné de conseils d'utilisation clairs. Nos produits se consomment généralement en infusion ou dilués dans de l'eau tiède, matin et soir, pour une vigueur quotidienne retrouvée.
📦 Commandes
Comment passer commande ? Vous pouvez commander directement sur notre site internet ou nous contacter par WhatsApp au 01 01 15 49 67. C'est simple, rapide et sécurisé.
🚚 Livraison & Expédition (Côte d'Ivoire)
Quel est le coût de la livraison ou de l'expédition ?
Chez Providence Boutique, la livraison ou l'expédition est 100% GRATUITE partout en Côte d'Ivoire. Que vous soyez à Abidjan ou à l'intérieur du pays, vous ne payez que le prix de votre produit.
Quels sont les délais de réception ?
Abidjan : Livraison rapide sous 24h à 48h.
Intérieur du pays : Expédition sécurisée via nos partenaires de transport sous 48h à 72h.
Mon colis est-il discret ?
Nous respectons votre vie privée. Tous nos colis sont emballés de manière confidentielle. Personne, à part vous, ne saura ce qu'il contient.
Proposez-vous le paiement à la réception ?
Oui ! Pour votre sérénité, vous ne payez qu'à la réception de votre colis (uniquement pour les livraisons à Abidjan).
Note pour les expéditions à l'intérieur : Pour les villes hors d'Abidjan, le règlement de la commande par dépôt est requis avant l'expédition du colis.
📞 Service Client & Confidentialité
Mes échanges sont-ils protégés ?
Votre vie privée est notre priorité. Toutes vos questions et commandes sont traitées avec la plus grande réserve. La discrétion est notre priorité. Toutes vos questions et commandes sont traitées avec la plus grande confidentialité. Vos colis sont emballés de manière discrète et sans indication sur l'emballage.
Comment vous contacter en cas de besoin ?
Notre équipe est à votre écoute pour vous conseiller :
Horaires : Tous les jours, de 08h à 19h.
Téléphone & WhatsApp en cliquant sur ce lien ci-dessous : 01 01 15 49 67